Termo de Segurança de Dados

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente quando se cadastra nos Serviços do Deep Evidence, demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos Serviços (como fazer perguntas ou enviar artigos para análise) ou quando entra em contato conosco.

Que informações coletamos?

Informações pessoais fornecidas por você

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente.

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente quando se cadastra nos Serviços, demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas por Você: As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• Nomes;
• Endereços de e-mail;
• Perfil de trabalho (área de atuação/interesse);
• Nome da empresa/instituição (opcional);
• Nomes de usuário;
• Números de telefone.

Informações Sensíveis: Não processamos informações sensíveis intencionalmente. Os Serviços não foram projetados para receber ou armazenar dados sensíveis identificáveis (como dados de saúde detalhados de pacientes ou participantes de pesquisa). É responsabilidade do usuário garantir que tais dados não sejam inseridos na plataforma.

Dados de Pagamento: Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento caso você faça compras (assinaturas de planos pagos, se aplicável), como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado a ele. Todos os dados de pagamento são armazenados e processados pela Stripe. Você pode acessar a política de privacidade deles neste link.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações – como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo – são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente algumas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço de IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços (funcionalidades utilizadas, frequência) e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento de nossos Serviços, bem como para nossos fins internos de análise e relatórios (de forma agregada).

Assim como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode obter mais informações sobre isso em nosso Aviso de Cookies (Nota: Crie ou referencie o local do Aviso de Cookies).

As informações que coletamos incluem:

• Dados de Log e Uso: Informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente. Podem incluir endereço IP, tipo de navegador, atividade nos Serviços (timestamps, páginas/funcionalidades usadas, buscas genéricas), informações de eventos do dispositivo (erros, configurações de hardware).
• Dados do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo usado (computador, telefone, tablet), como endereço IP, identificadores, localização geral, navegador, hardware, sistema operacional.
• Dados de Localização: Coletamos dados gerais de localização (baseados no IP) ou dados mais precisos apenas com seu consentimento explícito e se necessário para alguma funcionalidade específica. Você pode desativar o acesso à localização nas configurações do seu dispositivo, o que pode limitar certas funcionalidades.

Como processamos suas informações?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, garantir a segurança e prevenção de fraudes, e cumprir com a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários.
• Entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário (responder às suas perguntas via Deep Review, Meu Artigo, etc.).
• Responder a consultas de usuários/oferecer suporte aos usuários.
• Enviar informações administrativas para você (sobre produtos, serviços, mudanças nos termos/políticas).
• Solicitar feedback sobre o uso dos nossos Serviços.
• Enviar comunicações de marketing e promoções (se você optar por recebê-las). Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
• Entregar publicidade direcionada a você (ex: em plataformas de terceiros, com base em cookies, se aplicável e consentido). Veja o Aviso de Cookies.
• Proteger nossos Serviços (monitoramento e prevenção de fraudes).
• Identificar tendências de uso (de forma agregada/anonimizada) para melhorar os Serviços.
• Determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promoção.
• Salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo (em situações raras e extremas).
• Cumprir obrigações legais e outras obrigações regulatórias.
• Quando necessário para a execução de um contrato (Termos de Serviço) ou procedimentos preliminares.

Quais fundamentos legais utilizamos para processar suas informações?

Em resumo: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos que é necessário e temos uma base legal válida (fundamento legal) para fazê-lo de acordo com a legislação aplicável (como LGPD, GDPR, etc.), como o seu consentimento, para cumprir as leis, fornecer os serviços a você, celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, proteger seus direitos ou atender aos nossos interesses legítimos de negócio.

(Se você está localizado no Brasil, esta seção se aplica a você)

A "Lei Geral de Proteção de Dados" (LGPD) exige que expliquemos as bases legais válidas. Podemos nos basear nos seguintes fundamentos:

• Consentimento: Para marketing, cookies não essenciais, ou outros usos específicos informados. Você pode retirar seu consentimento.
• Execução de um Contrato: Para cumprir os Termos de Serviço e fornecer os Serviços solicitados.
• Interesses Legítimos: Para melhorar os Serviços, segurança, marketing (respeitando seus direitos), análise de uso, diagnóstico de problemas.
• Obrigações Legais: Para cumprir leis, ordens judiciais, etc.
• Interesses Vitais: Para proteger a vida ou segurança em situações emergenciais.

(Se você está localizado na União Europeia ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você)

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e o RGPD do Reino Unido exigem bases legais. Utilizamos:

• Consentimento: Como descrito acima.
• Execução de um Contrato: Como descrito acima.
• Interesses Legítimos: Como descrito acima (ex: enviar ofertas, personalizar publicidade, analisar uso, marketing, prevenir fraudes, melhorar experiência).
• Obrigações Legais: Como descrito acima.
• Interesses Vitais: Como descrito acima.

(Se você está localizado no Canadá, esta seção se aplica a você)

Podemos processar suas informações com seu consentimento expresso ou implícito. Você pode retirar seu consentimento. Em casos excepcionais, a lei pode permitir o processamento sem consentimento (ex: interesse claro do indivíduo sem consentimento oportuno, investigações, prevenção de fraudes, transações comerciais específicas, cumprimento de ordens judiciais, informações publicamente disponíveis conforme regulamentos).

Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, venda de ativos, financiamento ou aquisição da empresa.
• Afiliados: Com empresas do nosso grupo, que respeitarão este aviso.
• Prestadores de Serviços: Com terceiros que nos ajudam a operar (hospedagem, análise, pagamento, suporte), sob contrato e obrigações de confidencialidade.

Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Sim. Informações específicas sobre como utilizamos tais tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão descritas no nosso Aviso de Cookies (Nota: Crie ou referencie o local do Aviso de Cookies).

Suas informações são transferidas internacionalmente?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.

Nossos servidores principais podem estar localizados nos Estados Unidos ou Brasil. Seus dados podem ser processados por nós ou nossos prestadores de serviços nesses ou em outros países. Garantimos que transferências internacionais sejam feitas com salvaguardas adequadas (como Cláusulas Contratuais Padrão) para proteger suas informações conforme a legislação aplicável (LGPD, GDPR, etc.).

Por quanto tempo manteremos suas informações?

Em resumo: Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso, a menos que seja exigido por lei um período de retenção mais longo.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades aqui estabelecidas, a menos que um período maior seja exigido por lei (fiscal, contábil, etc.). Geralmente, dados de conta são mantidos enquanto a conta está ativa e por um período razoável após o término (ex: 12 meses), a menos que haja obrigação legal contrária. Outros dados seguem períodos específicos ou são excluídos/anonimizados quando não mais necessários.

Como manteremos suas informações seguras?

Em resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas (criptografia, controles de acesso, monitoramento, etc.) para proteger suas informações. No entanto, nenhuma transmissão pela internet ou armazenamento é 100% seguro. A transmissão de dados de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Acesse os Serviços apenas em um ambiente seguro.

Coletamos informações de menores de idade?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos ou comercializamos para elas.

Não. Se descobrirmos coleta de dados de menores de 18 anos, tomaremos medidas para excluir esses dados. Se você souber de algum caso, contate-nos em contato@deepevidence.ai.

Quais são seus direitos de privacidade?

Em resumo: Em algumas regiões (como UE, UK, Canadá, Brasil), você possui direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta.

Dependendo da sua localização, você pode ter os direitos de:

• Acessar seus dados.
• Corrigir seus dados.
• Excluir seus dados.
• Restringir o processamento.
• Portabilidade dos dados.
• Opor-se ao processamento.
• Retirar o consentimento.
• Reclamar à autoridade competente (ANPD no Brasil).

Para exercer seus direitos, contate-nos (detalhes abaixo) ou nosso DPO em contato@deepevidence.ai.

Retirando o seu consentimento:

Pode ser feito a qualquer momento entrando em contato conosco.

Optando por não receber comunicações de marketing:

Use o link de cancelamento nos e-mails ou entre em contato.

Informações da conta:

Você pode revisar/alterar dados nas configurações da conta ou solicitar o encerramento entrando em contato. Podemos reter algumas informações conforme permitido/exigido por lei.

Cookies:

Gerencie nas configurações do navegador ou consulte nosso Aviso de Cookies.

Controles para recursos de não-rastreamento (Do-Not-Track)

Atualmente, não respondemos a sinais DNT (Do-Not-Track) de navegadores, pois não há um padrão tecnológico uniforme finalizado.

Os residentes da Califórnia têm direitos específicos de privacidade?

Em resumo: Sim, se você é residente da Califórnia, você possui direitos específicos (Shine The Light, CCPA).

Shine The Light:

Residentes da Califórnia podem solicitar (uma vez por ano, gratuitamente) informações sobre compartilhamento de dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto (se houver).

Menores de 18:

Residentes da Califórnia menores de 18 anos podem solicitar a remoção de dados postados publicamente nos Serviços (sujeito a limitações).

Aviso de Privacidade CCPA:

Coletamos categorias como Identificadores (nome, e-mail, IP), Informações de Registros de Clientes (contato, perfil trabalho), Dados de Geolocalização (com consentimento ou via IP).

Não coletamos intencionalmente Características de Classificação Protegida, Informações Comerciais (exceto histórico de pagamento via Stripe), Biométricas, Atividade detalhada de Internet (além do uso dos nossos Serviços), Informações sensoriais, Educacionais, Inferências detalhadas (exceto as implícitas no uso do serviço), ou Informações Pessoais Sensíveis (o usuário não deve inseri-las).

Usamos e compartilhamos informações conforme descrito neste aviso (principalmente com prestadores de serviços).

Não "vendemos" nem "compartilhamos" (nos termos da CCPA) informações pessoais.

Direitos CCPA: Direito de saber (quais dados coletamos/usamos/compartilhamos), Direito de excluir, Direito de não discriminação, Direito de corrigir (conforme CPRA). Não processamos informações sensíveis para inferir características, então o direito de limitar não se aplica diretamente.

Processo de Verificação: Verificaremos sua identidade antes de atender às solicitações CCPA.

Agente Autorizado: Pode ser usado, mas exigiremos prova de autorização.

Para exercer direitos CCPA, contate contato@deepevidence.ai.

Os residentes da Virgínia têm direitos específicos de privacidade?

Em resumo: Sim, se você é residente da Virgínia (como "Consumidor" sob a CDPA), pode ter direitos específicos.

Direitos CDPA:

Direito de saber se processamos seus dados, acessar, corrigir, excluir, obter cópia (portabilidade), e optar por não participar de publicidade direcionada, "venda" de dados pessoais ou certos tipos de perfilamento.

Não "vendemos" dados pessoais nos termos da CDPA.

Para exercer direitos CDPA, contate contato@deepevidence.ai.

Processo de Verificação e Apelação:

Verificaremos sua identidade. Se negarmos uma solicitação, explicaremos o motivo e você terá direito a apelar da decisão.

Fazemos atualizações neste aviso?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário.

A versão atualizada estará nos Serviços com a data de revisão. Notificaremos sobre mudanças substanciais.

Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?

• E-mail: contato@deepevidence.ai
• Correio: AnestCopilot LTDA, Rua Rio Grande do Norte, 1435 Sala 708, Pavimento 7, Savassi, Belo Horizonte/MG CEP 30130-138

Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você?

Dependendo das leis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso, alteração ou exclusão dos seus dados pessoais. Envie um e-mail para contato@deepevidence.ai.